อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ jp365 ใช้จริง

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากและถอนเงิน กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาบนหน้านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับระหว่างคุณกับ jp365 โดยตรง ทั้งนี้การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ใช้บังคับทันทีเมื่อเปิดบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายไทยมีผลต่อการฝากและถอนเงินทุกรายการติดต่อซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัย
jp365 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ jp365 ใช้จริง
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการให้ jp365 ชี้แจงรายละเอียดเฉพาะจุด ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด เพื่อให้เราตอบกลับได้ตรงประเด็นและรวดเร็วยิ่งขึ้น

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชีหรือการทำรายการ

อีเมล

ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้บัญชี เช่น การระงับหรือการตรวจสอบข้อมูล เข้าสู่ระบบแล้วเปิดคำขอในหน้าช่วยเหลือ

มาตรฐานที่เราถือปฏิบัติ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

jp365 ดำเนินการโดยยึดหลักความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงิน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและประมวลผลรายการ ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเครื่องของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบผ่านขั้นตอน OTP ผ่านมือถือ รายการถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ต้องผ่านการยืนยันก่อนดำเนินการทุกครั้ง

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อสงสัยที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของ jp365 มีคำตอบอยู่ด้านล่างนี้ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือทำรายการแรก ไม่จำเป็นต้องกดยืนยันแยกต่างหาก การใช้งานถือเป็นการยอมรับโดยปริยาย

เราอาจปรับข้อกำหนดเมื่อใดก็ได้ โดยประกาศบนหน้านี้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังประกาศถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ครอบคลุม รายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ รวมถึงเงื่อนไขการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบรายการ

กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณมีผลเหนือกว่าเสมอ ส่วนของข้อกำหนดที่ขัดแย้งจะถูกพิจารณาเป็นรายกรณีโดยไม่กระทบเนื้อหาส่วนอื่น

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต