อ้างอิง

เปิดดูคำตอบที่คุณต้องการ

รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ถามบ่อย ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการถอนเงินและการติดต่อซัพพอร์ต ค้นหาคำตอบที่นี่ได้เลย ไม่ต้องรอ

ฝากถอนผ่านมือถือซัพพอร์ตในประเทศความปลอดภัยบัญชีSSL เข้ารหัสข้อมูลรองรับภาษาไทย
jp365 เปิดดูคำตอบที่คุณต้องการ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ต jp365

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชี การฝากหรือถอนเงิน หรือสถานะธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ติดต่อได้โดยตรงทั้งทางแชทสด และช่องทางข้อความ เพื่อให้คุณได้รับการตอบกลับไวที่สุด โดยเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวกับการชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay หรือ TrueMoney Wallet

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์ jp365 แล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานตอบกลับในเวลาทำการ
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาและรหัสธุรกรรมมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับปัญหาที่ต้องแนบหลักฐาน
ความช่วยเหลือบัญชี หากเข้าสู่ระบบไม่ได้หรือยืนยัน OTP ไม่ผ่าน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้
jp365 เข้าใจระบบ jp365 ก่อนเริ่มใช้งาน

เข้าใจระบบ jp365 ก่อนเริ่มใช้งาน

jp365 ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายผ่านมือถือ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ หรือที่ไหนก็ตาม การสมัครบัญชีทำได้ในไม่กี่ขั้นตอน กรอกข้อมูล ยืนยันตัวตน แล้วเลือกวิธีฝากเงินที่คุณถนัด ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบเชื่อมต่อกับช่องทางเหล่านี้โดยตรง เปิดแอปสแกน QR แล้วยืนยัน PIN เหมือนที่คุณทำอยู่ทุกวัน การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าเงินไปถึงบัญชีที่ถูกต้อง ข้อมูลทุกอย่างเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา หากมีคำถามเพิ่มเติม ซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

  • PromptPay — สแกน QR จ่ายผ่านแอปธนาคารที่คุณใช้อยู่
  • Wallet — เติมเงินจากกระเป๋าเงินมือถือได้ทันที
  • SCB Easy — โอนตรงผ่านแอป SCB Easy ปลอดภัยทุกรายการ
ทำไมต้องเลือก JP365

สิ่งที่ทำให้ jp365 แตกต่าง

เราสร้างระบบฝากถอนไว้บน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy เพราะนี่คือช่องทางที่คุณใช้อยู่ทุกวัน ไม่ต้องโอนผ่านธนาคารต่างประเทศ ไม่ต้องแปลงสกุลเงิน บัญชีของคุณป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนแบบ OTP และการเข้าสู่ระบบสองชั้น ฝ่ายดูแลลูกค้าพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทโดยตรง ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง

ชำระเงินในประเทศ

ฝากและถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ตรงจากแอปที่คุณคุ้นเคยอยู่แล้ว ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตต่างประเทศ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบล็อกอินสองชั้นและยืนยัน OTP ทุกครั้งที่ถอนเงิน ทำให้บัญชีของคุณอยู่ในมือคุณเท่านั้น

การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย

ข้อมูลทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

ซัพพอร์ตพร้อมช่วย

ติดต่อทีมงานผ่านแชทได้โดยตรง รับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย ไม่ต้องรอนาน

ข้อมูลบริการ

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้บน jp365

3
ช่องทางฝากเงิน — PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
มือถือ + เว็บ
เข้าถึงได้ทั้งสองช่องทาง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป
ไทย
ภาษาและสกุลเงินที่รองรับสำหรับตลาดในประเทศ

คำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับ jp365

หน้านี้รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี ขั้นตอนฝากเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ไปจนถึงการถอนเงินและการติดต่อซัพพอร์ต ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านแชทตลอดเวลา

กรอกชื่อ เบอร์มือถือ และตั้งรหัสผ่าน จากนั้นยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ของคุณ ขั้นตอนทั้งหมดทำบนมือถือได้เลย ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน สแกน QR ที่แสดงขึ้นมาด้วยแอปธนาคาร ยืนยันด้วย PIN แล้วเครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ

ได้ เลือก TrueMoney Wallet ในหน้าฝากเงิน ระบุจำนวน แล้วยืนยันผ่านแอป TrueMoney ของคุณ เงินจะเข้าบัญชีทันทีหลังยืนยันสำเร็จ

หลังยืนยัน OTP และทีมงานตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อย เงินจะถูกโอนกลับไปยังบัญชีธนาคารหรือ SCB Easy ที่คุณผูกไว้

กดลืมรหัสผ่านในหน้าล็อกอิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน ตั้งรหัสใหม่ได้เลยทันที

ติดต่อทีมงานผ่านแชทโดยตรงในเว็บไซต์ jp365 รับเรื่องเป็นภาษาไทย พร้อมช่วยเรื่องบัญชี การฝากถอน และปัญหาเทคนิคทั่วไป
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต